В Новый Год под знаком "Тотального сервиса"

Юлмарт берет курс на сервис. С 2009 года копания планирует начало развития нового направления деятельности — оказания платных услуг по сервисному обслуживанию и ремонту компьютерной техники и электроники. В качестве первых шагов по реализации этой стратегии дискаунтер, специализирующийся на продажах компьютерной техники и электроники в формате "от каталога", вводит сразу две новые услуги: "Тотальный сервис" и "Скорая Компьютерная помощь Юлмарт". Сейчас оба сервиса доступны в Санкт-Петербурге, в ближайшее время преимущества "Тотального сервиса" смогут оценить московские потребители.

В рамках оказания услуги "Тотальный сервис", сервисный центр осуществляет платный ремонт компьютерных комплектующих и электроники. На сервисное обслуживание принимается товар, как приобретенный в магазинах Юлмарт в Москве и Санкт-Петербурге и по тем или иным причинам не подлежащий бесплатному сервисному обслуживанию по гарантии, так и купленный в других местах. В постоянно пополняющийся список товаров, которые подлежат ремонту по программе "Тотальный сервис", на этапе запуска услуги входят компьютерные комплектующие и электроника. Более того, если нуждающееся в ремонте оборудование отсутствует в перечне, потребитель может оставить запрос и получить оперативный ответ о возможности оказания услуги в индивидуальном порядке.

Еще одним нововведением компании стало оказание скорой компьютерной помощи Юлмарт, предусматривающей полный цикл обслуживания персональных компьютеров: от диагностики и выявления причины неисправности ПК до замены комплектующих и установки операционной системы.