Компания Sony была вынуждена признать, что использовала дефектные графические чипы в 14 моделях ноутбуков VAIO. По большому счету, этот факт уже не вызывает удивления, так как подобной "болезнью" страдали довольно долго ноутбуки Apple и неизвестно, не будут ли они страдать в будущем. В ноутбуках Sony VAIO наблюдается та же самая проблема: графические чипы постепенно портились от перегрева, а в процессе пользователи наблюдали на экране различные графические артефакты и с конце-концов просто черные экраны.
Проблема связана с тем, что для производства чипов GeForce 8400M и 8600M использовалась некачественная "упаковка", а замкнутое пространство ноутбука, которое практически не "дышит", только способствовало порче чипов. Некоторые производители пытались решить проблему с помощью новых прошивок, которые заставляли крутить вентиляторы ноутбуков быстрее, чтобы немного улучшить охлаждение компьютеров, но это не решало проблему, а только отдаляло ее. Известно, что Apple в результате потребовала от NVIDIA компенсации за полученные проблемы, а затем ее примеру последовала Dell. HP и другие производители тоже собираются требовать от NVIDIA специальных гарантийных условий.